Häufig gestellte Fragen

1. Fertigen sie auch andere Fenstertypen?

Ja, fenstersparer24.de fertigt alle technisch herstellbare Fenster und Türen auf gesonderte Anfrage, die Sie bitte per E-Mail info@fenstersparer.de an uns richten.
Egal ob größere Fenster und Türen (über die in dem Konfigurator angegebenen maximal Maße hinaus), Parallel-Schiebe-Kipp (PSK) Türen, Hebe-Schiebe-Türen (HST), Kreisfenster, Rund- oder Segmentbogenfenster.
Auf Wunsch fertigen wir Ihnen Ihre Fenster und Türen für Ihren Bedarf.

2. Haben die Fenster Stahlverstärkungen?

Ja, alle Fenster und Türen in unseren unterschiedlichen Profilsystemen des Markenprofilherstellers aluplast® haben Stahlverstärkungen (Stahlarmierungen) in Rahmen und Flügel. Auch Rahmenverbreiterungen werden auf Wunsch mit Stahl ausgestattet.

3. Können Fenster oder Türen auch gekoppelt werden?

Ja. Auf Ihren Wunsch werden Elemente zur Kopplung für die bauseitige Montage vorbereitet. Das heißt es wird ein Kopplungsprofil lose mitgeliefert und die Kopplungsbohrungen für die Kopplungsschrauben werden so vorgesehen, dass Sie die Elemente nur noch nebeneinander stellen und verschrauben müssen. Statik-Kopplungen sind ebenfalls möglich.
Auch Eckkopplungen sind für 90° Ecken ausführbar. Hierfür wird Profilabhängig ein spezielles Eckkopplungsprofil für Ihr Wunschelement vorgesehen.
Sinnvoll für solche speziellen Lösungen ist es immer mit uns Kontakt aufzunehmen unter E-Mail info@fenstersparer24.de oder telefonisch unter 03624-373437. Gerne melden wir uns auch bei Ihnen auf Ihren Wunsch hin.

4. Bieten sie auch Montagematerial oder Fensterbänke mit an?

Ja, gerne bieten wir Ihnen für die Fenstermontage alles notwendige Material mit an. Hierfür bieten wir zur Abdichtung nach RAL ein Quellband auf die Profiltiefe welches gleichzeitig außen dampdiffusionsoffen und innen dampdiffusionsdicht abdichtet. Rollenweise je 8 Meter. Abstandsmontageschrauben (AMO) in der für Ihre Elemente benötigten Anzahl passend für die vorgesehene Dübellochbohrungen.
Montageanker (Krallen) die seitlich am Rahmen befestigt werden und mittels der nach innen überstehenden Lasche zum Mauerwerk verschraubt werden können. Ideal für Festverglasungen. Hierfür werden keine Schrauben und Dübel mitgeliefert. Es eignen sich alle handelsübliche Dübelverschraubungen oder Schlagdübel z.B. Fischer-Dübel.
Alubänke für Ihre Fenster in den handelsüblichen Ausladungen und Farben auf Maß für Ihre Fenster zugeschnitten inklusive der Befestigungsschrauben in Edelstahl. Wenn Sie Montagematerial oder Außenfensterbänke wünschen, können Sie dies bequem über unseren Shop ordern. Falls das Gewünschte nicht dabei sein sollte, geben Sie dies mit Ihrer Bestellung im Bemerkungsfeld mit an oder senden Sie uns ein E-Mail unter info@fenstersparer.de.

5. Kann ich, um Kosten zu sparen, meine Fenster selbst im Auslieferungslager abholen?

Ja, Sie können im Schritt 4 der Bestellabwicklung wählen, ob Sie die Fenster an Ihre Adresse geliefert haben möchten, oder ob Sie die Fenster in unserem Auslieferungslager selbst abholen. In diesem Fall entstehen keine Versandkosten:

Adresse Auslieferungslager: Am Gehrengraben 3, 99885 Ohrdruf,
Tel.: 03624/37 34 37

6. Wie hoch sind die Versandkosten

Die Versandkosten sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie werden über die Stückzahl und den Bestellwert errechnet. Da auch die kostenfreie Selbstabholung in 99885 Ohrdruf möglich ist, werden die Versandkosten nach Auswahl der Versandart wärend des Bestellvorgangs natürlich vor dem Abschicken der Bestellung angezeigt.

Versandkosten:

1 Fenster 50 € inkl. MwSt.

2 Fenster 80 € inkl. MwSt.

3 Fenster 150 € inkl. MwSt.

Ab einem Bestellwert von 1500 € entfallen die Versandkosten. Unabhängig von der Anzahl und vom Bestellwert unter 1500 € entstehen höchstens 150 € Versandkosten.

7. Erklärungen zur Widerufsbelehrung

Der Gesetzgeber fordert die in den Widerrufserklärung geschriebenen Erklärungen:

"Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen die zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind."

Dies möchten wir Ihnen kurz erklären:

Die speziell nach Ihren Wünschen hergestellten Fenster, Türen, Haustüren, Rollläden, Innenfensterbänke, Alufensterbänke und Abdeckleisten, welche nach Ihren Maßangaben gefertigt und geliefert werden, sind Waren, die ausschließlich für Ihre Bedürfnisse hergerichtet sind und daher auch nur ausschließlich bei Ihnen Verwendung finden können und sind aus diesem Grund vom vierzehn tägigen Widerufsrecht ausgeschlossen.